По мнению экспертов, в конкурентной борьбе выигрышную позицию занимают те компании, которые более умело, управляют требованиями клиентов. Такой стратегии придерживается множество производителей мебели, ориентирующихся на выпуск продукции с учетом покупательских предпочтений. Этот процесс сопровождается, с одной стороны, переналадкой производства, а с другой — коррекцией бизнес-процессов, связанных с разработкой конструкторско-технологической документации с применением специализированного программного обеспечения (ПО). Парадокс, но именно негибкость ПО часто становится камнем преткновения на пути реорганизации бизнес-процессов. Имея огромный опыт разработки решений, основанных на параметрическом подходе, компания «Топ Системы» анонсировала новую линейку продуктов T‑FLEX Мебель для автоматизации проектной деятельности мебельных предприятий. Автоматизация охватывает информационные потоки «заказ - производство» или «заказ — проектирование — производство» с возможностью получения на каждом этапе полного перечня сопроводительных документов. В основу T‑FLEX Мебели заложена параметрическая платформа T‑FLEX CAD, отвечающая самым современным требованиям к системам автоматизированного проектирования (САПР).
T‑FLEX Мебель имеет модульную структуру:
- T‑FLEX Мебель. Салон, предназначенный для использования в мебельных салонах;
- T‑FLEX Мебель. Конструктор, являющийся средой разработки мебельных изделий с использованием специального набора инструментов. Также в конструкторский модуль входит технологическая составляющая, связанная с экспортом на станки с числовым программным управлением (ЧПУ);
- T‑FLEX Мебель. Администратор, используемый для адаптации системы под нужды конкретного производства в плане наполнения базы данных материалами, фурнитурой, а также разработки библиотек мебельных элементов и автоматизированных рабочих мест (АРМ).
В данной статье речь пойдет о модуле «Салон» — первом продукте линейки T‑FLEX Мебель. В общем случае при работе с клиентом перед работником салона стоят следующие задачи:
- определение и уточнение потребностей клиента;
- предложение вариантов продукции в соответствии с его ожиданиями;
- создание интерьера с учетом отобранных изделий и особенностей реальной планировки помещений;
- внесение корректив в состав заказа;
- оформление заказа.

Несмотря на кажущуюся простоту процедуры работы с клиентом, продавец должен учитывать несколько возможных сценариев поведения клиента. Например, клиент может отказаться от каких-либо позиций заказа или заменить их на другие варианты, изменить требования к материалам или фурнитуре для выбранных изделий, а также пожелать изменить габариты отдельных изделий, что называется, подогнав по месту. Таким образом, основным приоритетом является не просто возможность создания цифрового макета заказа как такового, а гибкость преобразования выбранных позиций заказа с учетом ожиданий клиента и возможности изготовления таких изделий на производстве. Способность гибко адаптироваться под меняющиеся требования клиента — одна из основных задач, решаемая модулем T‑FLEX Мебель. Салон. Достигается это за счет применения параметрических моделей, организованных в виде библиотек. Использование библиотек элементов является основным подходом при работе в салонном модуле. В качестве библиотечных элементов применяются параметрические модели (так называемые прототипы), имеющие собственные пользовательские диалоги для задания параметров. Разработка прототипов производится в специализированном модуле T-FLEX Мебель. Администратор, имеющий для этого необходимый набор инструментов. Элементы библиотек могут быть самой разной сложности и комбинаций: могут не иметь управляющих параметров или содержать диалог для управления моделью. Пользовательские диалоги создаются штатными средствами модуля T‑FLEX Мебель. Администратор, а количество выводимых в них управляющих параметров неограниченно. При необходимости ограничения на габариты изделия или комбинацию компонентов сборки можно заложить на этапе разработки прототипа (следуя терминологии T‑FLEX CAD, любой объект, входящий в состав сборки, называется фрагментом). Расширение набора прототипов и сложность фрагментов напрямую зависят от уровня подготовки и опыта разработчика. Прототипы могут быть организованы по-разному. Такой подход позволяет в равной степени формировать заказы как на продукцию, выпускаемую комплектами стандартной(типовой) мебели, так и на мебель, создаваемую по индивидуальным проектам. В виде прототипов организуются библиотеки помещений, изделия различных серий и назначений, интерьерные элементы, благодаря которым продавец формирует трехмерный образ заказа. Для удобства использования библиотек на большом количестве рабочих мест применяются файлы конфигурации, то есть файлы, хранящие в себе информацию о структуре библиотек. В зависимости от видов продукции, реализуемой в отдельно взятом пункте
продаж, структура и варианты отображения библиотек могут быть настроены индивидуально. Пополнение библиотек параметрическими моделями производится за счет моделей T-FLEX, подготовленных в модуле T‑FLEX Мебель. Администратор. Непараметрические модели могут быть импортированы из наиболее популярных форматов со времен формировании заказа для типовых изделий.

Официальный сайт программы T-Flex: www.tflex.ru

Если информация оказалась для Вас полезной, поделитесь ею с друзьями!